Управление персоналом: мотивация

Цель любой компании в области управления персоналом –  эффективные и мотивированные сотрудники, которые достигают поставленных целей в установленные сроки. Для достижения этой цели работодателю достаточно поощрять желаемые формы поведения сотрудника, или показывать, какие формы поведения в рамках корпоративной политики не являются желательными. Каким образом лучше всего поощрять поведение сотрудника? Поведение большинства людей с трудом вписывается в стандартные рамки. Для того чтобы снимать противоречия между поведением человека и нормами организационного окружения, необходимо знать, что определяет поведение человека, как он определяет себя и окружающих, каким образом он реагирует на те или иные стимулирующие воздействия, от чего зависят его предпочтения, что для него приемлемо, а что нет. Естественно, что на поведение человека оказывают большое влияние цели, которые он преследует, условия, в которых разворачиваются действия, его реальные возможности, динамика происходящих процессов, настроение и ряд других факторов. Однако при всем разнообразии факторов поведение каждого конкретного человека обладает некоторой стабильностью и предсказуемостью, присущими ему особенностями.

Для кого этот тренинг
Тренинг "Управление персоналом: мотивация" предназначен для руководителей филиалов, подразделений, директоров по персоналу.
 
Цель тренинга
Приобретение новых знаний и технологий в области мотивации персонала, повышение профессиональной компетентности участников.
 
Формат работы и продолжительность
Обучение проводится в течение двух дней по 8 академических часов.
Активный режим обучения включает в себя разбор практических кейсов в групповых и индивидуальных упражнениях с теоретическими информационными блоками.
В течение тренинга разрабатываются практические рекомендации, проводится тестирование участников и обмен опытом внутри группы.

• Эффективная деятельность руководителя

Цели деятельности руководителя.
Задачи и роли руководителя.
Управленческие ресурсы руководителя.

• Управление поведением человека

Механизмы управления поведением. Способы управления поведением.
Ресурсы, используемые для управления поведением сотрудника.

• Мотивация

Понятие мотивации и мотивационного поля. Структура потребностей сотрудника.
Основные теории мотивации и их практическая ценность.
Проявления мотивации человека.
Мотивационные стимулы. Практикум.

• Система мотивации сотрудника

Понятие системы мотивации в компании.
Структура системы мотивации.
Корпоративная культура в системе мотивации.
Практикум: анализ кейсов. 

• Материальная мотивация персонала

Роль материальной мотивации в структуре мотивации персонала.
Виды материальной мотивации.
Принципы составления систем материальной мотивации персонала.
Практикум по составлению системы материального стимулирования.

•  Нематериальная мотивация персонала

Структура нематериальной мотивации персонала.
Вес компонентов нематериальной мотивации.
Практикум по моделированию системы нематериального стимулирования персонала.

• Динамика мотивации персонала

Динамика мотивации сотрудника от приема до увольнения.
Динамика мотивации в коллективе. Структура демотивированной группы.
Ситуации, угрожаемые по изменению мотивации сотрудников.
Практикум по работе с демотивированной группой.

• Диагностика мотивации персонала

Составление и использование карты мотиваторов.
Интервью при приеме и увольнении: особенности, практическая ценность.
Практикум по работе с картой мотиваторов.

• Конфликты и возражения

Возможные причины конфликтов с сотрудниками.
Потери и выгоды в конфликте.
Стратегия выхода из конфликта.
Работа с возражениями: принципы и технологии работы.

• Личный вклад в мотивацию сотрудников

Мотивирующая роль руководителя.
Вклад HR в мотивацию сотрудников.
Заключение